¿Puedo cambiar o devolver mi pedido online en una tienda física?Actualizado 8 hours ago
Sí, si tu pedido se ha realizado de manera online o en tienda nacional (España), puedes devolver y/o cambiar tu pedido en una de estas tiendas nacionales:
- Nude Project Madrid (Fuencarral, 18)
- Nude Project Valencia (Calle de Martínez Ferrando, 1)
- Nude Project Barcelona (Carrer Canuda, 37)
- Nude Project Ibiza (Calle Av. de Bartomeu de Roselló, 5)
Si tu pedido es internacional, puedes cambiarlo y/o devolverlo en la tienda del mismo país.
- Nude Project Amsterdam (Leidsestraat 31)
- Nude Project Milano (Corso di Porta Ticinese, 64) *Solo acepta cambios, no devoluciones.
- Nude Project Roma (Via Frattina 101) *Solo acepta cambios, no devoluciones.
- Nude Project Lisboa (R. Áurea, 153)
- Nude Project Berlín (Alte Schönhauser Str. 28)
⚠️ Importante: La Roca Village y Las Rozas funcionan de manera independiente, solo aceptan cambio y/o devolución de artículos comprados en estas mismas tiendas.
Tienes 30 días desde la fecha de envío para realizar el reembolso o cambio del producto; siempre y cuando los artículos estén en las mismas condiciones en las que se recibieron.
Es necesario presentar el email de confirmación de compra online en la tienda para poder realizar el reembolso y poder aceptar la devolución. No reembolsamos los gastos de envío, y la devolución se hará en el mismo método de pago que se utilizó en el momento de la compra en un plazo de 3 a 5 días, dependiendo de la entidad bancaria.
Los artículos deben estar en las mismas condiciones en las que se recibieron.