¿Puedo cambiar o devolver mi pedido online en una tienda física?Actualizado 23 days ago

Sí, si tu pedido es nacional puedes devolver tu pedido realizado online en una de nuestras tiendas nacionales: Nude Project Madrid (Fuencarral, 18), Nude Project Valencia (Calle de Martínez Ferrando, 1), Nude Project Barcelona (Carrer Canuda, 37), Nude Project Ibiza Store (Calle Av. de Bartomeu de Roselló, 5) o Nude Project Bilbao (Portuko Markesaren Kalea, 11). Tienes 30 días desde el momento en que se envía tu pedido para acudir a una de nuestras tiendas. 

¡Ojo! Las tiendas internacionales funcionan de manera independiente, por lo que no puedes tramitar un cambio o devolución de una compra online en una nuestras tiendas internacionales (esto incluye también la tienda de La Roca Village, Local 16).

Es necesario presentar el email de confirmación de compra online en la tienda para poder realizar el reembolso y poder aceptar la devolución. No reembolsamos los gastos de envío, y la devolución se hará en el mismo método de pago que se utilizó en el momento de la compra, en un plazo de 3 a 5 días, dependiendo de la entidad bancaria.

Los artículos deben estar en las mismas condiciones en las que se recibieron.