Información adicionalActualizado 24 days ago
Información sobre productos:
La ropa interior queda fuera de la política de cambios y devoluciones, por lo tanto no se puede cambiar ni devolver.
La ropa de baño de la colección de 2025 puede cambiarse y devolverse siempre que se devuelva en las mismas condiciones en las que se entregaron. Ten en cuenta que, la parte de abajo de bañador de mujer, debe de devolverse con el plástico protector.
Tarjeta regalo
Nuestra Tarjeta Regalo tampoco se puede devolver y, por lo tanto, no se puede reembolsar.
Los productos adquiridos con una tarjeta regalo, serán reembolsados en este mismo método de pago.
Sorteos
Como forma de agradecer a nuestra comunidad el apoyo, realizamos sorteos esporádicos y, si estás atento a nuestras redes, puedes ser una de las personas afortunadas.
Estos productos quedan exentos de cambios y devoluciones, dado que es un regalo y no una transacción. Por ello, las condiciones son distintas a las de una compra habitual.
Nuestro objetivo es que quedes 100% satisfecho con la compra. Cualquier incidente o consulta siempre puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico: [email protected]. Como última alternativa, tienes a tu disposición nuestra claim form.